Ambulanter Pflegedienst in Hamburg-Altona

Pflege zu Hause mit Herz

Ihr Familienmitglied braucht Pflege? Wir helfen schnell und zuverlässig.

Wir erklären Pflegegrad, Kosten und erste Schritte – persönlich und kostenlos.

Mehrsprachig, kultursensibel, inhabergeführt – Pflege mit Herz in Hamburg-Altona.

Positive Pflege Team

Unsere Kooperationspartner

Unsere DNA

Klar strukturiert, verständlich erklärt und mit Fokus auf den individuellen Bedarf.

Pflege mit Herz

Der Name ist Programm: Wir kümmern uns nicht nur um die körperliche Betreuung und Pflege sowie häusliche Aufgaben, wir sind auch seelische Unterstützer*innen. Sowohl für die Pflegebedürftigen als auch für die Angehörigen.

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Immer vor Ort

Unsere Mitarbeiter*innen betreuen die Menschen in ihrem Zuhause. Denn wir glauben daran, dass ein möglichst selbstbestimmtes Leben in der vertrauten Umgebung das Beste für hilfsbedürftige Menschen ist. Um dies zu ermöglichen, unterstützen wir auch in hauswirtschaftlichen Fragen.

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Geschultes Personal

Wir sind ein Familienbetrieb aus Hamburg-Altona und bringen viele Jahre Erfahrung in der ambulanten und stationären Pflege mit. Erfahren Sie hier mehr über unser Team.

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Wir nehmen uns Zeit für Sie

Pflegebedürftigkeit ist ein sensibles Thema. Ein Thema, mit dem sich viele erst dann beschäftigen, wenn ein Familienmitglied unmittelbar betroffen ist. Daher existieren zu Beginn oft große Unsicherheiten und viele Fragen. Wir möchten Ihnen gerne zur Seite stehen, indem wir Sie persönlich und vertraulich beraten – von Anfang an. Zögern Sie darum nicht, uns Ihre Fragen zu stellen. Wir nehmen uns die Zeit dafür.

Positive Pflege Vertrauen

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

5,0 6 Bewertungen auf Google Alle ansehen (öffnet Google Maps in neuem Tab)

  • Atalay Arican

    In einer schwierigen Zeit hat uns der Pflegedienst ausgezeichnet unterstützt. Das Team arbeitet zuverlässig, professionell und zeigt viel Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse. Hervorzuheben sind die gute Organisation, die hohe Pflegequalität und die jederzeit mögliche transparente Kommunikation. Wir haben uns immer wohl und gut betreut gefühlt. Eine Betreuung, für die wir sehr dankbar waren und sind.

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  • A Nadarevic

    Wir sind sehr dankbar für die liebevolle und kompetente Beratung meiner Mutter. Man nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und geht auf ihre persönlichen Bedürfnisse ein. Die Gespräche sind angenehm, verständlich und geben uns ein gutes Gefühl. Vielen Dank für die herzliche Unterstützung, wir können den Pflegedienst von Herzen weiterempfehlen.

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  • A Green

    Wir hätten uns für die schweren Stunden und Tage keinen besseren Pflegedienst vorstellen können. Ein Dienst mit einem aufmerksamen, professionellen Team und einer persönlichen Zuwendung. Wir wussten, dass wir in guten Händen sind, und konnten jederzeit Kontakt aufnehmen, wenn es nötig war. Dafür danken wir von ganzem Herzen.

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Positive Pflege geschultes Personal

Unser geschultes Personal

Wir sind ein Familienbetrieb aus Hamburg-Altona und bringen viele Jahre Erfahrung in der ambulanten und stationären Pflege mit. Inzwischen sind wir zu einem starken Team aus 20 Personen herangewachsen. Mit Mitarbeiter*innen aus Afrika, Kroatien, Bosnien, Serbien, der Türkei und Russland sind wir international und mehrsprachig aufgestellt. Pflege mit Herz ist kultursensible Pflege: Die Würde der Pflegebedürftigen steht bei unserer Arbeit im Fokus. Dazu gehört die Einbeziehung der individuellen, kulturellen und sozialen Bedürfnisse der zu pflegenden Personen und ihrer Angehörigen. Um unser hohes Pflegeniveau zu halten, werden unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig fort- und weitergebildet.

Schnell und unkompliziert Kontakt aufnehmen

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu
- unseren Leistungen
- Pflegegrad
- Kostenübernahme
- Pflegeberatung nach § 37 Abs.3 SGB XI

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.